קיימת מגיפה אמיתית. מגיפה בהתנהגות אנושית. מגיפה של תלונות, קיטורים והאשמות. המגיפה תוקפת כל תחום בחיים.

 פינת הטיפ היומי: כולנו עושים טעויות. הרבה טעויות. השאלה היא מה אנחנו עושים עם הטעויות?